Multimedia S.r.l. è stata tra le prime a comprendere che la rapidità e la complessità dei processi di evoluzione che interessano la Pubblica Amministrazione ed il sistema industriale nei suoi diversi aspetti (progettuale, gestionale e tecnologico) richiedono, per poter essere attivati con efficacia, risorse umane preparate ed un costante supporto informativo.
La sfida più interessante sollevata dall'attuale congiuntura tecnologica è rappresentata dalla possibilità di individuare strumenti direttamente funzionali a forme virtuali di comunicazione uno-a-molti, come programmi di groupware e altri strumenti di interazione on line.
La metodologia di istructional design di Multimedia S.r.l. risponde ad uno specifico modello di progettazione, produzione e valutazione di un processo efficace di training.